Protection de la vie privée & Cookies

1. Introduction

Madagasy.com attache une grande importance à la protection des données personnelles et à la transparence vis-à-vis de ses utilisateurs.
 Cette politique a pour but d’expliquer clairement comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à :

  • La gestion de vos demandes (via nos formulaires de contact et de devis)
  • Le traitement des commandes de services digitaux
  • L’amélioration de l’expérience utilisateur
  • Le respect de nos obligations légales

Données concernées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse IP, type de navigateur, données de navigation, etc.

Utilisation des cookies

Lors de votre navigation sur https://madagasy.com, des cookies peuvent être installés sur votre terminal pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site (cookies essentiels)
  • Mesurer l’audience et les performances (cookies statistiques – ex : Google Analytics)
  • Personnaliser votre navigation (cookies de préférence)
  • Proposer des contenus ciblés (cookies marketing – ex : Google Ads, Meta, YouTube)

Un bandeau de gestion des cookies, fourni par CookieYes, vous permet de donner ou refuser votre consentement lors de votre première visite.
 Vous pouvez ajuster vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.

Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • Votre consentement (formulaires, cookies non essentiels)
  • L’exécution d’un contrat (demande de services digitaux)

Notre intérêt légitime (amélioration continue, sécurité)

Sécurité et confidentialité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.
 Ces mesures incluent notamment :

  • Le contrôle d’accès

  • L’utilisation de mots de passe sécurisés

  • Le chiffrement des données sensibles

Des audits de sécurité réguliers

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact ou la fin de la prestation.
Les consentements liés aux cookies sont conservés pendant 13 mois.

Au-delà de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
 📧 contact@madagasy.com

Non-vente des données

Madagasy.com ne vend ni ne loue vos données personnelles.
 Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, analyse d’audience, CRM), dans le strict cadre de nos finalités, et dans le respect de la confidentialité.

Transferts de données hors de l’Union Européenne

Certaines données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne, notamment via l’usage de services tiers comme Google Analytics, Meta, ou services de messagerie.

Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des clauses contractuelles types ou d’autres garanties appropriées, conformément au RGPD.

Contact

Madagasy.com
 📍 0205T 0230 Tsararano Nosy Kely, Mahajanga, Madagascar
 📧 contact@madagasy.com
 🌐 https://madagasy.com